注文キャンセル 2008/08/12更新
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注文キャンセル

ハヤちゃん
ニャニャ〜ン!
商品の発送前(商品が届く前ではありません)であればキャンセル可能だがね。
ただし、特注品の注文や確約済みの注文はキャンセルできないがや。
注文キャンセルの手続きをするまえに、[納期連絡]が届いていないかどうか、今一度ご確認してちょーでー。
注文のキャンセルと商品のクレーム返品は違うがね。 商品のクレーム返品に関するガイドラインと手続きの方法は下に説明されています。
受注完了連絡が届いている場合は受注bご確認の上、以下より注文をキャンセルしてちょーでー。 既に代金を入金済みの場合は返金方法をご選択・指定いただきますがね。
処理が完了したら、注文キャンセル完了メールもしくは注文キャンセル完了FAXでご連絡するがね。

またご注文よろしく・・・だがね。

発送完了連絡が届いていないかどうか、今一度ご確認ください。

※商品の発送前(商品が届く前ではありません)であればキャンセル可能です。 今一度[納期の連絡]が届いていなかご確認ください。ただし、特注品の注文や確約済みの注文はキャンセルできません。
代金請求が届いている場合は受注bご確認の上、以下より注文をキャンセルしてください。 既に代金を入金済みの場合は返金方法をご選択・指定いただきます。以下のいずれかの方法でご連絡ください。

商品代金を入金済みの場合
過入金額
選択できる対処方法
100円以下
相当額の切手を郵送
1000円以下
相当額の切手を郵送
小切手を書留で郵送
お客様の口座に振り込み
1000円超
小切手を書留で郵送
お客様の口座に振り込み

注文キャンセルメールの送信

注文キャンセルメールの送信(予備)

FAXで注文キャンセル

FAXで注文キャンセル(手書き)
ご返金し、注文キャンセル完了メールもしくは注文キャンセル完了FAXでご連絡します。

注文キャンセル
 商品の発送前(商品が届く前ではありません)であればキャンセル可能です。 ただし、特注品の注文や確約済みの注文はキャンセルできません。 今一度、注文キャンセルの手続きをするまえに、[納期の連絡]が届いていないかどうかご確認ください。

 注文のキャンセルと商品のクレーム返品は違います。 商品のクレームに関するガイドラインと手続きの方法は[ココ]に説明されています。


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※重要なお知らせ

2008年度よりハヤ・ジャパン(hayah.co.jp)の商品案内はサイトリニューアルに伴い商品案内を(hayah.jp)へ移転しました。当サイトは、 旧サイトのデーターベースとして公開しておリます。

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